スクリーンロック中の画面に通知が表示されないことがあるのは何故ですか?
PCの通知設定がオフ、または集中モード(Windows11では応答不可モード)がオンの場合に警告表示が出ないことがあります。ユーザーズガイドを参照して通知設定と集中モードを確認してください。
警告メッセージが表示されないことがあるのは何故ですか?
PCの通知設定がオフ、または集中モード(Windows11では応答不可モード)がオンの場合に警告表示が出ないことがあります。ユーザーズガイドを参照して通知設定と集中モードを確認してください。
画面ロックや警告が頻繁に出る場合はどうすればいいですか?
カメラの位置、照明、顔の中心が映っているか、登録した画像が要件を満たしているかを確認し、必要であれば顔画像を再登録してください。もし盗撮や覗き込みと勘違いされるようなポスターなどが背後にある場合は映りこまないようにするな […]
インシデントが発生しても作業は継続できますか?
警告メッセージ表示やスクリーンロックが行われます(管理者の設定によります)。警告は一定時間で消えます。スクリーンロックはWindowsのロックと同じですので、解除すれば通常作業に戻れます。
インシデントが発生したら何か通知されますか?
ユーザー:インシデントが発生した旨の警告メッセージが画面右下に表示され、画面ロックとなります(画面ロック設定ONの場合)。管理者:「メール送信」設定がONのインシデントは設定されたメールアドレスへ即時通知されます。また、 […]
どのようなモニタリング設定(監視パラメータ設定)ができますか?
モニタリング間隔、各インシデント発生時の動作(カメラ画像・スクリーンショットのサーバー送信、メール通知、警告表示、画面ロック他)等を設定できます。プリセット(覗き見防止、一般リモートワーク、機密業務用)の利用やカスタマイ […]
