検知されたインシデントの記録はカメラ画像なども含めてエクスポートできますか?
インシデント照会画面で検索条件に合致するインシデント情報(発生日時、インシデント種別等)をCSV形式でエクスポートできます。カメラ画像やスクリーンショットは含まれませんので、個別にダウンロードしてください。
検知されたインシデントのステータス管理はできますか?
はい。インシデントログ照会画面でインシデントごとにステータス(未確認・インシデント・誤検知等)を設定できます。また、このステータスを指定してフィルタ表示することが可能です。
ユーザーを削除した場合、過去のインシデントはどうなりますか?
ユーザーを削除しても、当該ユーザーが起こしたインシデント情報は削除されず照会可能となります。
自分が担当していないグループのインシデントは見れますか?
いいえ、自分が担当しているグループのみインシデントが照会できます。
検知されたインシデントの保存期間は?
サーバー保存は3年間で、自動消去されます。これ以上の長期保存が必要な場合はダウンロードして別途保管してください。
検知されたインシデントのエビデンスはどこに保存されますか?
インシデント情報は設定により、カメラ画像やスクリーンショットとともにサーバーに送信・保存され、管理者がインシデントログ照会画面から確認できます。設定は監視パラメータ設定画面から行います。
