余ったチケット数の次年度繰り越し条件は？

余ったチケット数以上のユーザ数で更新いただく場合、余ったチケットを次年度に繰り越すことが可能です。余ったチケットを繰り越せる更新ユーザ数の条件は以下の通りです。　余ったチケット数　÷　12か月　≦　更新ユーザ数余ったチケ […]

ライセンスの開始日はいつからになりますか？

まもりもインストーラの配布日から1年間となります。

ライセンスの追加方法は？

ライセンスの追加時は営業担当までご連絡ください。追加ライセンスのご発注手続きのみでご利用いただけます。お客様によるライセンス登録作業などは不要です。

残ライセンスの通知方法は？

毎月月初に前月の消費ライセンス数と残ライセンス数をメールで通知します。

ライセンスのカウント対象となるアカウントの種類は？

見守り対象となるユーザーのみがライセンスカウントの対象となります。管理者アカウントは対象外です。ユーザーが「まもりも」にログインするとライセンスが消費されます。

ライセンスのチケット制とは何ですか？

まもりもでは、ユーザー数に応じて購入いただけるチケット制を採用しており、企業の規模や利用頻度に応じた無駄のない運用が可能です。ご契約ユーザ数毎のご利用可能チケット数は、ご契約ユーザ数×ご契約月数(12か月)となります。例 […]